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Digitalisation de la restauration en France

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digitalisation de la restauration: un menu digital affiché sur l’écran d’une tablette dans un restaurant

Dans un monde qui devient de plus en plus digitalisé, l’optimisation d’opérations de restauration est primordiale.

De nos jours, le propriétaire d’un restaurant doit penser à la mise en place d’un concept innovant, simple et ludique.

Autour du snacking vous aidez et vous accompagne pour la digitalisation de la restauration.

Nos experts en web marketing et en communication digitale vous suivent et vous conseillent pour avoir un service 100% digitalisé :

  • Logiciels de caisse 
  • Click and Collect 
  • Delivery (gestion des livraisons)
  • Dispatch des livraisons en propre
  • Réservation
  • Fidélisation
  • Bornes et télécommandes
  • Analyse des données via le dashboard
  • Menus digitaux et personnalisés
  • Cartes et boissons sur tablettes et smartphones
  • Bornes de paiement tactiles

Pour plus d’informations et de détails sur la digitalisation de la restauration en France, faites appel aux services d’Autour de Snacking !

Technologies et les solutions logicielles utilisées en restauration

La digitalisation de la restauration implique l’utilsation de technologies et solutions logicielles classifiées en 3 grands groupes : 

  • POS (Point de vente) et paiement : systèmes de caisses et de traitement des paiements
  • Technologie de contact avec la clientèle et de communication : pour promouvoir votre entreprise et faciliter la prise de commande
  • Outils de gestion : pour améliorer vos opérations internes

Dans cet article, nous examinons deux technologies : les menus digitaux et les bornes de paiement tactiles.

La digitalisation de menu de restaurant

Parmi les technologies utilisées aujourd’hui dans la digitalisation de la restauration pour optimiser les opérations de vente et des autres services, nous distinguons : les menus digitaux.

Obtenez un menu sans carte ! Un seul clic sera suffisant pour afficher votre menu chez le client. Des codes QR remplaceront vos cartes en papier.

Optez pour un menu digital impressionnant avec une mise à jour facile et une représentation épurée !

Pour plus de renseignements sur le menu digital, contactez les experts d’Autour du Snacking !

Une borne de paiement autonome

La digitalisation de la restauration passe aussi par vos caisses.

Optez pour la borne de paiement autonome et apprenez à gérer et optimiser vos flux tout en offrant une expérience unique à vos clients !

La borne tactile permet à vos clients d’être totalement autonomes dans leurs achats.

À travers cette méthode, vous :

  • Gagnerez du temps grâce à la digitalisation de vos caisses
  • Réduirez les délais d’attente pour vos clients
  • Inciterez vos clients à acheter plus
  • Augmenterez le panier moyen via des parcours de commandes optimisés
  • Profiterez d’une mise en place de borne de paiement autonome en quelques jours seulement !

Bref, la borne tactile de paiement répond à tous vos besoins en :

  • Prise de commande
  • Paiement direct
  • Production
  • Automatisation des stocks
  • Fidélisation de clients

Avec Autour du Snacking, découvrez toutes les nouvelles techniques de digitalisation de la restauration !

Quels sont les avantages de la digitalisation des restaurants ?

La digitalisation de la restauration permet :

  • D’optimiser les coûts de personnel en restauration
  • D’impliquer et valoriser les équipes en restauration
  • De fidéliser les clients
  • D’exploiter la data au travers de votre Wi-Fi
  • De gérer les avis des consommateurs sur l’expérience de votre restaurant

Si vous voulez vous adapter aux nouvelles contraintes sanitaires et être à la fois à jour avec les nouvelles technologies, n’hésitez pas à digitaliser vos services de restauration !

La transformation digitale restauration en résumé

De la conquête à l’enrichissement de l’expérience client en passant par l’optimisation des processus organisationnels, la restauration ne peut pas ignorer les enjeux du digital. 

Même s’il existe des acteurs qui n’ont pas encore saisi les enjeux d’une collaboration avec les start-ups du web, ils se posent tous la question de la digitalisation de la restauration pour augmenter la fréquentation de leurs restaurants et attirer plus de clients.

Pour cela chaque restaurateur doit :

  • Évaluer l’avancée de la transformation digitale des principales enseignes de restauration
  • Décrypter les innovations technologiques qui transforment le front office et le back office
  • Comprendre le nouvel environnement concurrentiel digital des restaurateurs face aux plateformes
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